Потерпевший вправе требовать возмещение расходов не только на восстановление здоровья (лечение, лекарства, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение), но и за утраченный заработок (доход).
В случае, если страховой выплаты по ОСАГО не хватает для полного покрытия ущерба (например, лечение обошлось дороже лимита), разница подлежит взысканию напрямую с виновника ДТП.
Права пострадавших в аварии защищает Российский союз автостраховщиков (РСА) в тех случаях, когда у виновника отсутствует договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства, а также если не удалось установить личность лица, совершившего ДТП.
Потерпевший имеет право взыскать компенсацию морального вреда с виновника ДТП, размер которой может определяться по соглашению сторон либо в судебном порядке. Денежная компенсация морального вреда, причиненного в результате ДТП, не входит в объем возмещений, выплачиваемых страховой компанией.